תנאי שימוש

כללי

• אנו מודים לך שבחרת להשתמש ב-Gemma ("הפלטפורמה" או "האפליקציה"), פלטפורמה מבוססת בינה מלאכותית לגילוי תכשיטים והפניה לאתרי מוכרים (Marketplace Discovery/Referral).
• הפלטפורמה מיועדת לסייע למשתמשים לגלות תכשיטים באמצעות המלצות מותאמות אישית מונעות AI, חיפוש סמנטי ואוספים אצורים משותפי מכירה.
• השימוש בפלטפורמה ובתכנים המוצגים בה כפוף לתנאים המפורטים במסמך זה ("תנאי השימוש" או "התקנון").
• אנא קרא בעיון את תנאי השימוש, שכן עצם הגלישה והשימוש בפלטפורמה מהווים הסכמה מלאה להם.
• אם אינך מסכים לתנאי כלשהו מהתנאים שלהלן - עליך להימנע מהמשך שימוש בפלטפורמה.
• מדיניות הפרטיות של הפלטפורמה (המפורטת בנפרד) מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה, ובשימושך בפלטפורמה אתה מביע גם את הסכמתך למדיניות הפרטיות.
• מפעיל הפלטפורמה: הפלטפורמה מופעלת על-ידי Gemma. לפניות, ניתן לפנות אלינו בכתובת gemmafind.team@gmail.com.

1. הגדרות

• "הפלטפורמה" או "Gemma": אפליקציית האינטרנט על כל עמודיה, תכניה, תכונותיה ושירותיה, לרבות מערכת ההמלצות מבוססת AI, פונקציונליות החיפוש, וממשק הגילוי, יכולות חיפוש, המלצות, קישורי הפניה (Referral) ותכונות נלוות.
• "המשתמש": כל אדם או גוף המבקר, גולש או עושה כל שימוש בפלטפורמה ובתכניה, בין אם במישרין ובין בעקיפין, לרבות משתמשים אורחים, משתמשים רשומים, משתמשים עסקיים ומנהלי מערכת.
• "משתמש אורח": משתמש הניגש לפלטפורמה ללא יצירת חשבון, שמוקצה לו מזהה אנונימי זמני באופן אוטומטי.
• "משתמש רשום" או "צרכן": משתמש שיצר חשבון בפלטפורמה.
• "משתמש עסקי" או "מוכר": משתמש שרשם חשבון עסקי להעלאה ומכירת פריטי תכשיטים באמצעות הפלטפורמה.
• "תנאים למוכרים": מסמך נפרד החל על משתמשים עסקיים/מוכרים, הזמין בקישור: תנאים למוכרים, ומהווה חלק מהתקנון ביחס למוכרים.
• "הנהלת הפלטפורמה": בעלי הפלטפורמה ו/או מפעיליה ו/או מי מטעמם, האחראים לניהולה ותפעולה.
• "אתר חיצוני" או "צד שלישי": כל אתר אינטרנט, שירות או גוף אחר שאינו בשליטת הנהלת הפלטפורמה, לרבות חנויות מוכרים חיצוניות המקושרות מהפלטפורמה.
• "פריטים": מוצרי תכשיטים המוצגים בפלטפורמה, שהועלו על ידי משתמשים עסקיים או מגיעים מאוספי שותפים.
• "הפניה" (Referral): הפניית משתמש לאתר או פלטפורמה של מוכר חיצוני.

2. הסכמה לתנאי השימוש

• הסכמה לתנאים: גלישה בפלטפורמה והשימוש בה מעידים על הסכמתך ואישורך לתנאי השימוש במלואם. אם אינך מסכים לתנאי כלשהו מתנאי התקנון, עליך להימנע מלעשות שימוש בפלטפורמה.
• שינויים בתקנון: הנהלת הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ולשנות מעת לעת את תנאי השימוש. תאריך העדכון האחרון יצוין בתחילת התקנון. המשך השימוש בפלטפורמה לאחר עדכון התנאים יהווה הסכמה מצד המשתמש לתנאים המעודכנים. אם יתבצע שינוי מהותי בתנאי השימוש, הנהלת הפלטפורמה תשתדל לפרסם הודעה על כך בפלטפורמה בתוך זמן סביר לפני כניסת השינוי לתוקף.
• שימוש בפלטפורמה: השימוש בפלטפורמה מותר מכל מכשיר קצה (מחשב, טלפון נייד, טאבלט וכיו"ב) והוא ניתן כמות שהוא (as-is). הנהלת הפלטפורמה רשאית להגביל או לחסום את הגישה לפלטפורמה עבור משתמשים שלא יעמדו בתנאי התקנון או על פי כל דין, בהתאם לסעיף 9 להלן.
• תנאים נוספים למוכרים: פתיחת חשבון עסקי/מוכר או שימוש בתכונות עסקיות בפלטפורמה מהווים הסכמה גם ל"תנאים למוכרים". במקרה של סתירה בין תנאי השימוש לבין תנאים למוכרים – ביחס למוכר, תנאים למוכרים יגברו.

3. מטרת הפלטפורמה ושירותיה

• מהות השירות: Gemma היא פלטפורמה מבוססת בינה מלאכותית לגילוי תכשיטים המספקת המלצות מותאמות אישית, יכולות חיפוש סמנטי ואוספים אצורים. הפלטפורמה משתמשת במודלים של למידת מכונה לצורך התאמת המלצות ותוצאות חיפוש להעדפות משתמש.
• תכונות גילוי: משתמשים יכולים לגלות תכשיטים באמצעות ממשק החלקה (אהבתי, דילוג, סופר-לייק), חיפוש סמנטי מבוסס טקסט, פריטים פופולריים וסינון מבוסס סגנון ב-18+ קטגוריות סגנון.
• תכונות שוק: הפלטפורמה מחברת משתמשים עם מוכרי תכשיטים. נכון למועד זה, רכישות מתבצעות באתרי מוכרים חיצוניים בלבד. ככל שבעתיד תתאפשר רכישה/תשלום בתוך הפלטפורמה, תנאים אלה יעודכנו בהתאם. Gemma אינה מעבדת תשלומים, אינה מנפיקה חשבוניות לצרכן, ואינה אחראית לשירות לקוחות, אספקה, החזרות או אחריות של צדדים שלישיים.
• המלצות AI: הפלטפורמה משתמשת ב-AI לבניית פרופילי סגנון מותאמים אישית על בסיס אינטראקציות משתמשים. המלצות אלו הן הצעות אלגוריתמיות המבוססות על דמיון ויזואלי ואין לראות בהן ייעוץ מקצועי או הבטחה לאיכות.
• אין התחייבות לזמינות/מחיר/דיוק מידע/התאמה: בעוד שהפלטפורמה מאפשרת גילוי וחיבור עם מוכרים, הנהלת הפלטפורמה אינה מייצרת, מוכרת או מתחייבת לאיכות, אותנטיות, דיוק, התאמה למטרה או זמינות של פריטי תכשיטים כלשהם. רכישות מבוצעות ישירות עם מוכרים צד שלישי תחת תנאיהם שלהם.
• חוויית משתמש אורח: משתמשים אורחים יכולים לגשת לפלטפורמה ללא הרשמה. נתוני אורחים נשמרים באופן זמני ועשויים להיות מומרים לחשבון קבוע בעת ההרשמה. חשבונות אורחים לא פעילים במשך 30 יום עשויים להיות מוסרים, אך ייתכן שחלק מהמידע יישמר לתקופה נוספת לצורכי אבטחה, מניעת הונאה או גיבויים.
• מודל הפניות ועמלות: Gemma מפיקה הכנסות באמצעות שותפויות עם מוכרים. כאשר משתמשים לוחצים על קישורים חיצוניים לאתרי מוכרים או משלימים רכישות דרך מוכרים מופנים, הפלטפורמה עשויה לקבל עמלת הפניה מהמוכר. בדרך כלל אין בכך כדי להשפיע על המחיר שמשלם המשתמש, אך הדבר תלוי בתנאי המוכר. לצורך מדידת הפניות ועמלות, אנו (או שותפינו) עשויים להשתמש במזהים/פרמטרים בקישור. מומלץ למשתמשים להשוות מחירים ולאמת פרטי מוצרים ישירות עם המוכרים לפני ביצוע רכישות.
• גילוי נאות – קישורי הפניה: חלק מהקישורים בפלטפורמה מובילים לאתרים של מוכרים צד שלישי (שותפים). ייתכן ש-Gemma תקבל תגמול או עמלת הפניה מהמוכר כתוצאה מהקלקה או פעולה שתתבצע בעקבות ההפניה. הדבר אינו משנה בהכרח את המחיר שתשלם/י אצל המוכר, ותנאי הרכישה נקבעים מול המוכר בלבד. שקיפות זו נועדה להבהיר את המודל העסקי שלנו.
• תשלומים עתידיים: נכון למועד זה, הפלטפורמה אינה סולקת תשלומים ישירות. ככל שיתווספו שירותי תשלום או רכישה בתוך האפליקציה בעתיד, יעודכנו התנאים ותוצג מדיניות ביטולים, החזרים ואספקה בהתאם לדין.

4. חשבונות משתמש

• סוגי חשבונות: הפלטפורמה תומכת במשתמשים אורחים (גלישה אנונימית), צרכנים (משתמשים יחידים רשומים), משתמשים עסקיים (מוכרים) ומנהלי מערכת.
• הרשמה: יצירת חשבון דורשת מסירת מידע מדויק כולל כתובת דוא"ל וסיסמה. המשתמשים אחראים לשמירת סודיות פרטי הכניסה שלהם.
• אבטחת חשבון: על המשתמשים להשתמש בסיסמה מאובטחת (מינימום 8 תווים) ולא לשתף את פרטי הכניסה שלהם. המשתמשים אחראים לכל הפעילויות המתבצעות תחת החשבון שלהם.
• המרה מאורח לרשום: משתמשים אורחים שנרשמים יעברו עם היסטוריית האינטראקציות, ההעדפות וכל הפריטים השמורים שלהם לחשבון הרשום החדש.
• חשבון עסקי/מוכר: פתיחת חשבון עסקי ושימוש בתכונות עסקיות כפופים לתנאים למוכרים, ובכלל זה מסירת מידע עסקי מדויק והתחייבויות המוכר כמפורט שם.

5. שימוש בפלטפורמה

• גישה חינמית: גישה בסיסית לפלטפורמה היא חינמית ואינה דורשת תשלום מהמשתמשים עבור גלישה, גילוי ואינטראקציה עם פריטי תכשיטים.
• שימוש אישי וחוקי בלבד: צרכנים/אורחים רשאים להשתמש בפלטפורמה למטרות אישיות ולא מסחריות בלבד, בכפוף לכל החוקים החלים ולתנאים אלה. שימוש מסחרי בפלטפורמה מותר רק למוכרים ובהתאם לתנאים למוכרים. גריפת נתונים או גישה אוטומטית אסורים ללא אישור כתוב מפורש מהנהלת הפלטפורמה.
• פעילויות אסורות: על המשתמשים להימנע מכל שימוש בלתי חוקי או בלתי מורשה בפלטפורמה. זה כולל בין היתר: גישה בלתי מורשית לשרתים או מסדי נתונים, שיבוש פעולת הפלטפורמה, שימוש בכלים אוטומטיים (רובוטים, עכבישים, גורדים) לחילוץ נתונים, ניסיונות לעקוף מנגנוני אבטחה, או הפצת תוכנות זדוניות או תוכן מזיק. במסגרת אופי השוק הפתוח, חל איסור על: דיווח כוזב לפגיעה במוכרים, התחזות למוכר, מניפולציה של הקלקות/הפניות, או גריפת קטלוגים (scraping) בהיקף נרחב.
• התנהגות מכבדת: על המשתמשים להימנע מפרסום או העברת תוכן שהוא לשון הרע, מטריד, פוגע בפרטיות, פוגעני, מסית או בלתי חוקי. הנהלת הפלטפורמה רשאית להסיר תוכן כזה ולהשעות או לסיים חשבונות.
• שימוש ב-AI ונתונים: בשימושך בפלטפורמה, אתה מסכים לאיסוף ועיבוד נתוני האינטראקציה שלך (לייקים, דילוגים, חיפושים, צפיות) לצורך שיפור ההמלצות ושירותי הפלטפורמה.

6. שימוש על-ידי קטינים

• אישור הורים: השימוש בפלטפורמה על-ידי קטינים (מתחת לגיל 18) מותנה באישור הורה או אפוטרופוס חוקי. קטין רשאי לגלוש בפלטפורמה רק לאחר שהורהו או האפוטרופוס החוקי שלו עיין בתנאים אלה ואישר את השימוש בהם.
• אחריות הורים: הנהלת הפלטפורמה אינה נושאת באחריות כלשהי לשימוש של קטינים בפלטפורמה ללא אישור מתאים. אחריות זו חלה על ההורים או האפוטרופוסים. קטין (או הוריו/אפוטרופוסיו) מוותר מראש על כל טענה כלפי הנהלת הפלטפורמה בנוגע לשימוש הקטין בפלטפורמה.
• תוכן מתאים לגיל: אנו משתדלים ונוקטים באמצעים סבירים כדי שהפלטפורמה לא תכיל תוכן בלתי הולם. אנו מפעילים מנגנוני דיווח והסרה, אך אין באפשרותנו להבטיח שכל תוכן שייוצג יהיה מתאים לכלל הקהלים בכל רגע נתון.

7. קניין רוחני

• בעלות על הפלטפורמה: כל הזכויות, לרבות זכויות קניין רוחני (זכויות יוצרים, סימני מסחר, סודות מסחריים, פטנטים וכו') בתוכן הפלטפורמה ובכל מרכיביה - כולל עיצוב, טקסט, תמונות, גרפיקה, וידאו, קוד מקור, מסדי נתונים, לוגואים וסימנים - הם רכוש הנהלת הפלטפורמה או שניתנה לגביהם רישיון כדין.
• שימוש מותר: לצרכנים/אורחים – שימוש אישי ולא מסחרי. למוכרים – שימוש מסחרי מותר במסגרת השירותים העסקיים ובהתאם לתנאים למוכרים. אין בשימוש בפלטפורמה כדי להקנות למשתמש זכות כלשהי בתוכן הפלטפורמה.
• איסור הפצה והעתקה: אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, לפרסם, לשדר, להעמיד לרשות הציבור, לעבד, לתרגם, למכור או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בכל תוכן המופיע בפלטפורמה ללא אישור כתוב מפורש מראש מהנהלת הפלטפורמה.
• תוכן שנוצר על-ידי משתמשים: על-ידי העלאת תוכן לפלטפורמה (כולל אך לא רק תמונות, ביקורות או מידע פרופיל), המשתמשים מעניקים להנהלת הפלטפורמה רישיון לא-בלעדי, עולמי וללא תמלוגים להשתמש, להציג ולהפיץ תוכן כזה לצורך מתן השירות, תפעולו, שיווקו והצגתו בפלטפורמה ובחומרים שיווקיים של Gemma.
• תוכן צד שלישי: במקום בו הפלטפורמה מציגה תוכן השייך לצדדים שלישיים (כגון תמונות מוצר ממוכרים), זכויות הקניין הרוחני בתוכן כזה נשארות אצל בעליהן המקוריים.
• דיווח והסרה (Notice and Takedown): אם נתקלתם בתוכן המפר זכויות יוצרים, מזויף, פוגעני או בלתי חוקי, אנא דווחו לנו על כך בכתובת gemmafind.team@gmail.com. אנו מתחייבים לבדוק את הדיווח ולטפל בו בתוך זמן סביר.

8. אחריות והגבלת אחריות

• כמות שהוא (AS-IS): הפלטפורמה, תכניה והשירותים המוצעים ניתנים כמות שהם, ללא כל התחייבות מצד הנהלת הפלטפורמה. התוכן הוא כללי ואינו מותאם לצרכים הספציפיים של כל משתמש. הנהלת הפלטפורמה אינה מצהירה או מתחייבת שהתוכן יהיה מדויק, מלא, עדכני או יענה על ציפיות המשתמש. הסתמכות המשתמש על תוכן הפלטפורמה היא באחריותו הבלעדית.
• העדר אחריות לנזקים: בשום מקרה לא תחול על הנהלת הפלטפורמה אחריות לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד או אחר שייגרם למשתמש או לצד שלישי כלשהו עקב השימוש בפלטפורמה, אי-יכולת להשתמש בפלטפורמה או הסתמכות על תכניה.
• המלצות AI: ההמלצות מונעות ה-AI הן הצעות אלגוריתמיות המבוססות על אינטראקציות משתמשים ודמיון ויזואלי. הן אינן מהוות ייעוץ מקצועי, אישור לאיכות המוצר או ערבות לשביעות רצון המשתמש. ההמלצות עשויות להיות לא מדויקות או לא מותאמות באופן מלא לצרכי המשתמש. המשתמש אחראי לבדוק התאמה, מחיר, חומר, מידות ותנאי מכירה לפני ביצוע עסקה.
• עסקאות צד שלישי: Gemma היא פלטפורמת גילוי והפניה, ואינה צד לעסקאות בין משתמשים למוכרים צד שלישי. כל הרכישות מבוצעות ישירות עם המוכר באתר המוכר תחת תנאיו. הנהלת הפלטפורמה אינה אחראית לאספקה, חיובים, איכות המוצר, אותנטיות, משלוח, החזרות או כל מחלוקת הנובעת מעסקאות כאלה. Gemma אינה מכריעה בסכסוכים בין משתמש למוכר; עם זאת אנו רשאים להעביר פנייה למוכר או להסיר מוכר לפי שיקול דעתנו.
• קישורים חיצוניים: הפלטפורמה עשויה להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. לחיצה על קישורים כאלה וביקור באתרים חיצוניים היא באחריות המשתמש. הנהלת הפלטפורמה אינה אחראית לתוכן, נוהלי פרטיות או פעילות של אתרים חיצוניים. לצדדים שלישיים יש מדיניות פרטיות ותנאים משלהם - מומלץ לעיין בהם.
• הפרעות שירות: הנהלת הפלטפורמה משתדלת לשמור על זמינות הפלטפורמה אך אינה מתחייבת לשירות ללא הפרעות. הנהלת הפלטפורמה אינה אחראית להפרעות, שגיאות או תקלות טכניות.
• שיפוי: המשתמשים מסכימים לשפות ולפטור את הנהלת הפלטפורמה מכל תביעות, נזקים, הפסדים או הוצאות הנובעים מהפרת תנאים אלה או כל חוק חל.

9. שינויים וסיום שירות

• שינויים בפלטפורמה: הנהלת הפלטפורמה שומרת על הזכות לבצע שינויים ועדכונים בפלטפורמה בכל עת, לרבות בשירותים ובתכנים המוצעים, במבנה הפלטפורמה, מראה, עיצוב, היקף וזמינות המידע, וכן בכל היבט טכני או תוכני אחר - והכול לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. ככל האפשר, בשינויים מהותיים נפרסם הודעה בפלטפורמה.
• סיום שירות: הנהלת הפלטפורמה רשאית, בכל עת ולפי שיקול דעתה, לסיים את פעילות הפלטפורמה, כולה או חלקה, באופן זמני או קבוע.
• חסימת משתמשים: הנהלת הפלטפורמה רשאית לחסום גישת משתמש לפלטפורמה, למנוע את השימוש שלו, להגביל את פעילותו או לבטל את הרשאת השימוש שלו - עם או בלי הודעה מוקדמת, לפי שיקול דעתה - אם המשתמש הפר את התנאים או עסק בהתנהגות הפוגעת או עלולה לפגוע בהנהלת הפלטפורמה, משתמשים אחרים או צד שלישי כלשהו. אנו רשאים להסיר/לערוך/להגביל תוכן או חשבון לפי שיקול דעתנו, גם ללא הודעה מראש, לצורך ציות לדין או הגנה על משתמשים.

10. נגישות

אנו פועלים להנגשת הפלטפורמה לכלל המשתמשים. אם נתקלת בבעיית נגישות, אנא צור קשר בכתובת gemmafind.team@gmail.com.

11. דין וסמכות שיפוט

• שפת התקנון / גרסאות: תנאים אלה עשויים להיות זמינים גם בשפות נוספות לנוחות בלבד. במקרה של סתירה בין הגרסאות, הגרסה בעברית תגבר.
• דין חל: על תנאים אלה, פרשנותם, קיומם ותחולתם, וכן על כל סכסוך או סוגיה משפטית הנובעים מהם או משימוש המשתמש בפלטפורמה - יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
• סמכות שיפוט: לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל-אביב-יפו תהיה סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל מחלוקת, טענה או תביעה הנוגעת לתנאים אלה ו/או הנובעת משימוש בפלטפורמה.
• הפרדה: אם סעיף כלשהו יימצא בלתי תקף, יתר הסעיפים יישארו בתוקף.
• ויתור: אי-אכיפת זכות לא תיחשב כוויתור עליה.
• שמירת זכויות: תנאים אלה מצטרפים לכל זכויות וסעדים העומדים להנהלת הפלטפורמה על-פי כל דין ואינם גורעים מזכויות המשתמש על-פי חוק. אין באמור בתנאים אלה כדי לגרוע מזכויות צרכנים או משתמשים המוקנות להם על-פי דין קוגנטי.

12. יצירת קשר

לכל שאלה, הבהרה, בקשה, תלונה או הערה בנוגע לתנאי שימוש אלה, ניתן לפנות אלינו בכתובת: gemmafind.team@gmail.com